POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 13 de junio de 2026

1. Identidad del Responsable del Tratamiento

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y demás normativa aplicable, se informa de que el responsable del tratamiento de los datos personales es:

Responsable: Dr. Ernesto Ramírez Fernández
Actividad profesional: Medicina Estética y Cirugía Capilar
Domicilio profesional: C. del Rey Francisco, 16, Moncloa - Aravaca, 28008 Madrid, España
Correo electrónico: dr.eramirezfdez@gmail.com
Teléfono: +34 643 372 246
Sitio web: https://www.dreramirezfdez.es

2. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales facilitados por los usuarios podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

Gestionar solicitudes de información realizadas desde la página web.
Tramitar reservas de citas médicas o valoraciones.
Contactar con el usuario para responder consultas.
Gestionar presupuestos personalizados.
Informar sobre tratamientos médicos o estéticos solicitados.
Enviar comunicaciones relacionadas con la prestación del servicio.
Gestionar el seguimiento administrativo de pacientes.
Cumplir obligaciones legales, fiscales y sanitarias cuando resulte aplicable.
Mejorar la calidad de nuestros servicios y la experiencia del usuario.
Gestionar formularios procedentes de campañas publicitarias (TikTok, Meta, Google u otras plataformas).

3. Categorías de datos tratados

Podremos recopilar, entre otros:

Nombre y apellidos.
Teléfono.
Dirección de correo electrónico.
Edad o rango de edad.
Información facilitada voluntariamente en formularios.
Consultas relacionadas con tratamientos capilares o medicina estética.
Preferencias de contacto.
Datos técnicos derivados de la navegación (IP, navegador, dispositivo o cookies autorizadas).

No se solicitarán datos personales innecesarios.

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento se fundamenta en una o varias de las siguientes bases legales:

Consentimiento expreso del usuario.
Ejecución de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.
Prestación de servicios solicitados.
Cumplimiento de obligaciones legales.
Interés legítimo para mejorar la atención y seguridad de los servicios.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos o durante los plazos exigidos por la legislación vigente.

Una vez finalizados dichos plazos, serán eliminados o anonimizados aplicando las medidas de seguridad correspondientes.

6. Destinatarios de los datos

Con carácter general, los datos personales no serán vendidos ni cedidos a terceros.

No obstante, podrán comunicarse cuando:

Exista obligación legal.
Sea necesario para la prestación del servicio solicitado.
Intervengan proveedores tecnológicos o profesionales que actúen como encargados del tratamiento y ofrezcan garantías adecuadas de protección de datos.

7. Transferencias internacionales

Cuando se utilicen plataformas tecnológicas que puedan implicar transferencias internacionales de datos, estas se realizarán conforme a la normativa aplicable y utilizando las garantías legalmente previstas.

8. Derechos de los usuarios

El usuario podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

Derecho de acceso.
Derecho de rectificación.
Derecho de supresión.
Derecho de oposición.
Derecho a la limitación del tratamiento.
Derecho a la portabilidad de los datos.
Derecho a retirar el consentimiento cuando proceda.

Para ejercer estos derechos podrá escribir a:

Correo electrónico: dr.eramirez@gmail.com

También podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos han sido vulnerados.

9. Medidas de seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción, alteración o divulgación indebida.

No obstante, ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta.

10. Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies técnicas, funcionales y analíticas para mejorar la navegación.

Las cookies no esenciales únicamente se instalarán cuando el usuario otorgue su consentimiento, salvo que la normativa permita otra base jurídica.

11. Enlaces externos

La página puede contener enlaces hacia sitios web de terceros.

No somos responsables de las políticas de privacidad ni del tratamiento de datos realizado por dichos sitios externos.

12. Formularios de contacto y campañas publicitarias

Los datos enviados mediante formularios de contacto o formularios de generación de clientes potenciales (Leads) utilizados en campañas publicitarias podrán emplearse para:

Contactar con el interesado.
Facilitar información sobre tratamientos.
Programar una cita médica o una valoración.
Responder consultas relacionadas con nuestros servicios.

El envío voluntario del formulario implica el consentimiento para dicho tratamiento.

13. Menores de edad

Los servicios ofrecidos están dirigidos a personas mayores de edad o a menores debidamente representados por sus padres o tutores legales cuando la normativa lo permita.

14. Modificaciones de esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o de funcionamiento interno.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma página con indicación de la fecha de actualización.

15. Información de contacto

Para cualquier cuestión relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales puede contactar con:

Dr. Ernesto Ramírez Fernández
📍 C. del Rey Francisco, 16, Moncloa - Aravaca, 28008 Madrid, España
📞 +34 643 372 246
✉️ dr.eramirez@gmail.com
🌐 https://www.dreramirezfdez.es

Al utilizar este sitio web y facilitar voluntariamente sus datos personales, el usuario declara haber leído y aceptado la presente Política de Privacidad.